10 Hoofdstuk 1 5. Toesturen proef Zodra de bestanden akkoord zijn, sturen we een complete proef toe. Controleer deze aandachtig en zo goed mogelijk. Deze proef gaat per (brievenbus) post. Een digitale proef per e-mail is ook mogelijk als per post ontvangen lastig is of bij een spoedorder. Zodra de proef verstuurd is, ontvang je hiervan een e-mail met track en trace. 6. Correcties Ben je na controle akkoord met de ontvangen proef, dan vernemen wij dat graag per e-mail. Maak correcties indien nodig of stuur deze naar je vormgever. Nadat wij de nieuwe bestanden hebben ontvangen, ontvang je van ons een laatste digitale proef voor goedkeuring productie. 7. Akkoord productie / Orderbevestiging Stuur je akkoord via de e-mail op deze laatste digitale proef. Wij sturen je een orderbevestiging toe. Controleer de definitieve specificaties van je order nog eens en na jouw akkoord start het productieproces. 8. Productie en Levering De levering van jouw boeken duurt 8-10 werkdagen, afhankelijk van jouw orderspecificaties. Je boeken worden handzaam verpakt in dozen en verzonden naar het door jouw opgegeven adres. De dag voor levering worden je boeken hier opgehaald (einde van de dag) en ontvang je van de externe vervoerder een e-mail bevestiging met een track en trace. Hierin verschijnt een geschatte levertijd. Op de afgesproken leverdatum dient er iemand aanwezig te zijn tussen 09:00 en 16:00 uur om de levering in ontvangst te nemen. Als er niemand aanwezig is wordt de zending een werkdag later aangeboden. Let op, aan deze nieuwe levering zijn kosten verbonden. De factuur ontvang je via e-mail na ontvangst van de boeken.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTk4NDMw